系统集成项目管理工程师考试知识点有哪些?

1、系统集成项目管理工程师需要了解项目管理的一般知识，包括项目的基本概念和特性。项目被定义为在特定目的、资源和期限内，为特定发起人提供独特成果的一系列相关活动集合，具有明确的开始和结束，以及一次性、临时性的特点。项目的核心是目标，包括成果性目标和约束性目标。

2、系统集成项目管理工程师考试主要考察以下几个方面：首先，基础项目管理知识是核心，包括项目启动、规划、实施和收尾阶段的理论和实践，考生需深入理解项目管理的基本理念和流程。

3、电信：熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令；WLAN：了解无线局域网的基本概念和组成部分；网络管理：了解网络管理的作用和网络管理协议（SNMP、RMON等），能够使用CiscoCiscoworks、NortelOptivity、HPOpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错。

系统集成厂家报价需要明确软件的价格吗

都可以啊，这个在信息化建设项目中没有硬性的规定。但是如果是需要报建的项目，需要使用指定的造价软件来进行报价，造价软件里是没有系统集成费这一项的。

加强投标价格管理 在系统集成项目投标中，价格是一个可以起决定作用的因素，对于那些纯硬件集成的项目来说，尤其如此。我们经常会看到，一些投标方只是因为投标报价与招标文件要求不符而导致废标，前期辛辛苦苦的投标努力因此而付之东流，十分可惜。

而分销商则是负责为厂家或代理商销售产品的公司。从价格体系尚来讲，一般分销商要比集成商提货的价格要低。

这个是没办法笼统的报价的，现在国内软件厂商通常是半定制，半标准，或者全定制开发，报价从几十万到数百万不等。你可以留意下金讯祥这个公司，他们是为制造企业提供智能制造信息化整体解决方案及服务的供应商，我们厂现在用的mes系统就是他们的，价比还不错。

系统集成公司除了提供自主研发软件外，还要购买第三方数据库，操作系统，服务器，磁盘阵列，路由器，VPN硬件等等。当然有些客户自己有就不需要系统集成公司提供了。把所有这些组织到一起，最终能满足客户的对自身设备的采购及管理要求。这就是系统集成该干的活，您说的布网只是其中一小部分。

最近笔者组织实施了一个信息系统集成项目的招标工作。在招标前与用户沟通时，考虑到项目比较大、内容比较多，根据我们的采购经验，建议用户将项目分成几个包（如系统软件、应用软件、主机设备、网络设备等）进行公开招标，而用户坚持认为要合在一起进行招标。

CRM系统包括哪些功能?

1、客户管理：CRM系统记录和存储客户的基础信息，追踪与客户的所有互动历史，包括联系信息、偏好设置以及交易记录。此外，它还支持生成和跟踪订单，以及创建和管理建议书和销售合同。 联系人管理：该系统允许用户详细记录和管理联系人信息，跟踪与客户的沟通活动，如会面、电话交谈和电子邮件。

2、CRM系统的主要功能是管理客户信息、优化销售流程、提升客户服务，其用途在于加强企业与客户之间的关系，实现客户价值的最大化，从而提升企业盈利能力和市场竞争力。首先，CRM系统的核心功能在于整合和管理客户信息。

3、CRM的功能主要包括以下几个方面： 客户信息管理。CRM系统能够全面记录客户的信息，包括基本信息、购买记录、服务请求等，从而建立一个完整的客户数据库。这使得企业能够随时了解客户的最新动态和需求，提供个性化的服务。 销售管理。

4、CRM系统的主要功能确实包括客户信息管理。CRM，即客户关系管理，其核心在于通过有效管理客户信息来优化销售、市场营销和客户服务流程。客户信息管理作为CRM的基础功能之一，对于任何希望建立稳固客户关系并提升客户满意度的企业来说都是至关重要的。